In einer Zeit, in der persönliche Weiterbildung und berufliche Zusammenarbeit immer wichtiger werden, sind gute Seminarhotels die perfekte Wahl für effektive und inspirierende Veranstaltungen. Dagegen kommt kein Online-Tool an.
In den letzten Jahre haben sich Online-Schulungen weiter verbreitet. Und dennoch setzen zahlreiche Unternehmen und Trainer nach wie vor – bzw. jetzt erst recht – auf Präsenzseminare. Die Corona-Pandemie ist vorbei, Menschen wollen wieder echte Begegnungen erleben. In der Pandemiezeit wurde so oft geschrieben, welche Vorteile denn Online-Seminare alle so haben. Für diesen Artikel sehen wir uns einmal die Vorteile von Präsenzseminaren an:
- Persönlicher Kontakt: Präsenzseminare bieten die Möglichkeit, persönliche Beziehungen zu knüpfen und das berufliche Netzwerk zu erweitern.
- Fokussierte Lernumgebung: In Präsenzseminaren sind die Teilnehmer in einer kontrollierten und strukturierten Lernumgebung, die Ablenkungen reduziert und die Konzentration auf die Seminarinhalte fördert. Im Gegensatz dazu können Online-Seminare oft durch Haushaltsgeräusche, Familienmitglieder oder andere Ablenkungen gestört werden.
- Praktische Übungen: Präsenzseminare ermöglichen es, praktische Übungen und Gruppenarbeiten durchzuführen, die den Lernprozess vertiefen und das Gelernte unmittelbar anwenden lassen. In einigen Fällen, z. B. bei manchen technischen Schulungen, sind praktische Übungen in einem Präsenzseminar unerlässlich und online unmöglich.
- Teambuilding: Präsenzseminare fördern die Zusammenarbeit und das Zusammengehörigkeitsgefühl unter den Teilnehmern. Gruppenarbeiten, Diskussionen und gemeinsame Aktivitäten sind in Präsenzseminaren oft effektiver und dynamischer als in Online-Seminaren.
- Incentive: Besonders, wenn gute, namhafte Seminarlocations oder -hotels gebucht werden, hat ein Seminar auch einen Belohnungscharakter. Die Mitarbeiter freuen sich, ein paar Tage aus ihrer Umgebung zu kommen und sich weiterentwickeln zu dürfen.
TRAiNiNG hat für diesen Artikel mit den Eigentümern1 zweier Seminarhotels in Österreich über die Learnings aus der Corona-Pandemie gesprochen.
Irene Moser (Seminarhotel Höldrichsmühle): »Es ist uns noch klarer geworden, dass ein Seminarhotel weitaus mehr ist als eine physische Location. Es ist vor allem ein Ort sozialer Begegnungen. Obwohl die Pandemie Geschichte ist, gab und gibt es dazu Nachholbedarf. Auf das solide Fundament des physischen Wohlseins setzen Trainer und Seminarhotels ›eins drauf‹ – durch Seminarinhalte und alles, was den Menschen als soziales Wesen ausmacht: der soziale Austausch in den Pausen, beim Essen und Trinken, bei Aktivitäten im Freien oder spannenden Events.«
Ulli Retter (Retter Bio-Natur-Ressort): »Flexibel sein – ist das Wort der Stunde. Spontane Gästewünsche und kurzfristige Entscheidungen erfordern ein hohes Maß an Wissen und Können. Die Ansprüche der Organisatoren haben sich verändert, wir haben uns angepasst und können den Wünschen der Gäste entsprechen. Den Menschen ist noch mehr bewusst geworden, dass es wertvoll ist, gemeinsam Zeit bei einem Meeting und Seminar zu verbringen – oder auch an der Bar danach. Der direkte, persönliche Austausch in der Gruppe lässt sich nicht ersetzen. Die Zeit, in der die Seminarteilnehmer zusammen sind, wird intensiv genutzt. Und der persönliche Austausch ist für den Erfolg der Veranstaltung maßgeblich. Zoom-Meetings ersetzen nur bedingt das Seminar vor Ort.«
Der richtige Ort für ein Seminar
Seminarhotels sind Locations, die speziell dafür konzipiert wurden, den Anforderungen an eine perfekte Lernumgebung gerecht zu werden. Sie bieten ein Umfeld, das sowohl produktiv als auch entspannend ist und auf die speziellen Bedürfnisse von Lernenden, Trainern und Unternehmen zugeschnitten ist.
Genau das macht den Unterschied zwischen einem Hotel, das »auch« einen Seminarraum anbietet, und einem richtigen Seminarhotel. Ein Seminarraum im Keller oder der umgebaute Frühstücksraum bieten eben keine perfekte Lernumgebung. Seminarhotels denken durchaus über die Farbgestaltung der Seminarräumlichkeiten nach, genauso wie über eine professionelle Bestuhlung, Lüftungstechnik und natürlich eine perfekte technische Ausstattung, was Beamer, Tonanlage etc. betrifft. Nicht umsonst wird häufig der Raum als dritter Pädagoge (neben Trainern und den Teilnehmern) bezeichnet. Überlegungen, die Hotels, die »auch einen Seminarraum haben«, vermutlich nicht in dieser Intensität haben.
Die Anforderungen, um am Markt erfolgreich zu sein, haben sich geändert.
Ulli Retter erzählt über die aktuellen Kundenwünsche: »Seit Corona stellen wir einen erhöhten Platzbedarf fest. Außerdem den Wunsch nach viel Tageslicht bzw. sogar einen direkten Zugang zum Garten oder einer Terrasse. Eine top WLAN-Verbindung, umfangreiche Tagungstechnik und perfektes Technik-Know-how sind heutzutage Standard und ein absolutes Muss.«
Irene Moser ergänzt weitere Bedürfnisse: »Die Anforderungen an ein professionelles Seminarhotel sind noch weiter gestiegen: saubere Luft, perfektes Licht, Helligkeit, freundliches und kompetentes Personal, professionelle Seminar-Technik, Freiräume Indoor und Outdoor sowie natürlich auch qualitätsvolles Essen und Trinken. Neu hinzugekommen ist in den letzten Jahren der häufigere Wunsch nach Hybridmeetings, bzw. die Möglichkeit, externe Teilnehmer für eine meist begrenzte Zeit online hinzuzuschalten.«
Die Ausstattung von Seminarhotels
Seminarhotels unterscheiden sich also von herkömmlichen Hotels durch ihre besondere Ausstattung und den Service, der auf die Bedürfnisse von Seminar- und Tagungsveranstaltern abgestimmt ist. Seminarhotels verfügen über verschiedene Arten von modernen Tagungsräumen, die unterschiedlichen Anforderungen gerecht werden. Von kleinen Besprechungsräumen bis hin zu großen Konferenzsälen – sie sind alle mit modernster Technik, wie Projektoren, Soundsystemen und schnellem WLAN, ausgestattet. Neben den Tagungsräumen bieten Seminarhotels auch Pausenbereiche an, in denen sich die Teilnehmer entspannen, erfrischen und austauschen können. Solche Bereiche sind oft mit bequemen Sitzgelegenheiten, Getränken und Snacks ausgestattet.
Gute Seminarhotels legen großen Wert auf die Verpflegung ihrer Gäste. Oft bieten sie spezielle (Bio-)Menüs für Seminarteilnehmer an, die auf die Bedürfnisse der Lernenden abgestimmt sind. Der Schweinsbraten ist wohl eher für die postprandiale Somnolenz (Suppenkoma) förderlich und weniger für die Lernleistung. Leichtes, gesundes, gehirngerechtes Essen sollte zumindest als Option beim Buffet angeboten werden.
Da viele Seminare und Konferenzen über mehrere Tage stattfinden, bieten Seminarhotels auch komfortable Übernachtungsmöglichkeiten für Teilnehmer und Trainer. Die Zimmer sind in der Regel geräumig und modern eingerichtet, sodass sich die Gäste nach einem langen Tag voller Lernen und Diskussionen erholen können.
Irene Moser: »Der perfekte Rahmen für ein Seminar ist die Bereitstellung von allem, was der ›Bedürfnispyramide‹ der Menschen entspricht. Diese können in drei Gruppen geteilt werden:
- Die basic ›Must-haves‹ eines Seminarhotels (Räume, Technik, gutes Essen & Trinken, Betreuung, usw.)
- Indoor- und Outdoorplätze, die der Stärkung von Seminarinhalten und sozialen Begegnungen dienen (ob bei Pause, Essen, After-Work, Events, Abendveranstaltungen etc.)
- Eine authentische ›Story‹ des Hauses, die den Menschen ein zusätzliches, geborgenes Gefühl gibt. Diese kann sozial, historisch, modern oder Lifestyle-orientiert sein – wichtig dabei ist die klare, authentische Umsetzung dieser Ausrichtung, die die Gäste während des Aufenthalts spüren.«
Ulli Retter: »Seminarveranstalter und -gäste freuen sich immer über herzliche Mitarbeiter, die rund um die Veranstaltung da sind – von der Buchung bis zur Abreise. Für viele ein wesentliches Buchungskriterium ist ebenfalls die Verpflegung, die bei uns zu 100 % Bio und wirklich auf die Lernenden abgestimmt ist.«
Auswahl des Seminarhotels
Bei der Suche nach dem idealen Seminarhotel ist es wichtig, die speziellen Anforderungen einer Veranstaltung zu berücksichtigen. Hier sind einige Faktoren, die in Betracht gezogen werden sollten:
- Lage: Wählen Sie ein Hotel in einer günstigen Lage, das leicht für alle Teilnehmer erreichbar ist. Berücksichtigen Sie auch die Nähe zu Verkehrsanbindungen wie Flughäfen, Bahnhöfen oder Autobahnen. Eine idyllische und ruhige Umgebung kann ebenfalls hilfreich sein, um die Konzentration und das Wohlbefinden der Teilnehmer zu fördern.
- Kapazität und Raumgröße: Stellen Sie sicher, dass das Seminarhotel genügend Platz für alle Teilnehmer bietet und die Tagungsräume auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Überprüfen Sie, ob es genügend Zimmer zum Übernachten für alle Gäste gibt.
- Technische Ausstattung: Achten Sie darauf, dass das Hotel über die erforderliche technische Ausstattung verfügt, um Ihre Veranstaltung reibungslos ablaufen zu lassen. Dazu gehören beispielsweise schnelles Internet, Audio- und Videoanlagen sowie Möglichkeiten zur Aufzeichnung von Präsentationen oder Livestreaming.
- Service und Unterstützung: Ein gutes Seminarhotel bietet professionelle Unterstützung bei der Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung. Fragen Sie nach, ob es spezielle Veranstaltungskoordinatoren gibt, die Ihnen bzw. den Trainern zur Seite stehen.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Vergleichen Sie die Preise und Leistungen verschiedener Seminarhotels, um das beste Angebot für Ihr Budget zu finden. Berücksichtigen Sie dabei sowohl die Kosten für die Tagungsräume als auch für die Übernachtungen und Verpflegung. Oftmals ist es schwer, nur nach dem Preis zu gehen. Die Investition in ein teureres Seminarhotel lohnt sich meistens, da dort im Regelfall alles klappt. Bedenken Sie, wie viel Geld Sie in Summe in eine Weiterbildung stecken. Das Hotel macht dabei nur einen kleinen Teil des gesamten Budgets aus.
- Wellness- und Fitnessbereiche: Diese werden in der Regel von Seminargästen eher weniger aufgesucht. Oder möchten Sie plötzlich neben Ihren Vorgesetzten in der Sauna sitzen? Der Mehrwert für ein Seminar ist dadurch selten gegeben.
- Teambuilding-Aktivitäten: Einige Seminarhotels bieten organisierte Teambuilding-Aktivitäten an, die darauf abzielen, das Zusammengehörigkeitsgefühl und die Zusammenarbeit unter den Teilnehmern zu stärken. Solche Aktivitäten können Indoor- oder Outdoor-Erlebnisse wie Hochseilgarten, Koch- oder Backkurse oder sportliche Herausforderungen sein. Gerade bei mehrtägigen Seminaren ist das eine willkommene Abwechslung, um einmal eineinhalb Stunden aus dem Seminarraum zu kommen.
Online als Konkurrenz?
Dass in letzter Zeit mehr und mehr Präsenzseminare durch Online-Seminare ersetzt wurden, war den Maßnahmen der Regierung geschuldet. Doch auch jetzt noch finden viele Seminare online statt. Wie sehen Hoteliers diese »neue« Konkurrenz?
Irene Moser: »Wissenstransfer und Abstimmungsmeetings erfolgten in vielen Firmen bereits vor der Pandemie online. Für die Vermittlung von sozialen Kompetenzen, Teambuilding, Strategieseminare usw. spüren wir aus Gesprächen mit Trainern, dass die persönliche Anwesenheit nach wie vor bevorzugt wird. Die persönlichen Begegnungen stützen die Online-Kommunikation. Online findet dort statt, wofür es physische Präsenz nicht braucht.«
Unternehmen und Trainer sollten sich weniger die Fragen stellen, ob sie ein Seminar online oder präsent durchführen. Sondern vielmehr: Für welche Themen bzw. welche Anforderungen eignet sich welche Methode besser?
Ulli Retter: »Ich sehe Online-Veranstaltungen und -Seminare nicht als Konkurrenz. Es geht perfekt miteinander. Auch früher wurden Speaker aus z. B. Amerika online via Live-Video zur Veranstaltung hinzugeholt. In der heutigen Zeit gibt es einfach so viele technische Möglichkeiten, wir sollten das Angebot nutzen, statt es als Konkurrenz zu nehmen. Sehen wir es als Chance.«
Fazit
Seminarhotels sind die ideale Lösung für Unternehmen, Trainer und Teilnehmer, die erfolgreiche und inspirierende Veranstaltungen in einem professionellen und komfortablen Umfeld abhalten möchten. Corona hat einiges verändert, die Anforderungen an Hotels sind gestiegen. Bei der Auswahl eines passenden Seminarhotels gibt es einige Punkte zu beachten, wie die Lage, Raumgröße, Preis-Leistung etc. Manche Seminare können sehr gut als Online-Veranstaltung abgehalten werden, bei anderen Themen ist ein Präsenzseminar in einem schönen Seminarhotel die bessere Alternative.